只有具備核心競爭力的企業(yè),才能在中國家居行業(yè)的惡劣形勢下,跑出“加速度”,傲立潮頭。作為國內(nèi)家裝的龍頭企業(yè),航源裝飾材逆勢上揚(yáng)或許就是最好的證明。健康人居升級的后疫情時代,品牌該如何從用戶思維出發(fā),提升自身的核心競爭力?航源裝飾給出了答案——要做到真正從用戶需求出發(fā),只有三招:用產(chǎn)品說話、用服務(wù)說話、用交付說話。
解決業(yè)主墻體裝修痛點,航源裝飾只用這“三招”說話!
在墻體裝飾環(huán)節(jié),雖然工藝看似簡單,但對企業(yè)的要求,可不小。一面好的墻體的裝修裝飾完成度,主要還要注意以下幾個方面的問題。
1、基材損,則整墻壞
眾所周知,基礎(chǔ)不扎實,再好的面子也沒用,就像建設(shè)房子一樣,地基不穩(wěn),房子能堅固嗎?然而在傳統(tǒng)裝修中,消費(fèi)者往往只關(guān)心面漆,忽視關(guān)乎墻體壽命的基材,面漆使用知名品牌,而基材則使用不知名的產(chǎn)品,出現(xiàn)了面漆可以管10年,而基材只能管3-5年,面漆可以防水,而基材卻不耐水的情況?;呐c面材品質(zhì)嚴(yán)重不匹配,最后只能面對“基材壞,整墻壞”的苦惱。
2、產(chǎn)品混搭,問題不斷
各家的產(chǎn)品有各家的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),從根本上就沒辦法確保品質(zhì)統(tǒng)一,也無法實現(xiàn)品質(zhì)匹配。面漆廠家只做面漆,研發(fā)力量強(qiáng)大,品質(zhì)遙遙領(lǐng)先,而基材廠家只做基材,利潤微薄,幾乎沒有研發(fā)力量,品質(zhì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后,以至于選用不同的品牌,質(zhì)量千差萬別。墻面出現(xiàn)問題的時候,面漆廠家將原因歸結(jié)為膩子,膩子廠家將原因歸結(jié)為水泥河沙,水泥河沙又將原因歸結(jié)為墻面環(huán)境等。消費(fèi)者使用了多家產(chǎn)品,出了問題就會互相推諉,沒人真正解決。
3、施工分家,品質(zhì)難保
消費(fèi)者購買完裝飾材料后,還得承包給第三方裝修公司或施工隊施工,既麻煩,有沒有保障。三分產(chǎn)品,七分施工,施工環(huán)節(jié)存在問題,就算買了最好的材料也是白搭,而且產(chǎn)品與施工源自不同單位,出了問題同樣推三阻四,將原因歸結(jié)為材料質(zhì)量。
解決業(yè)主墻體裝修痛點,航源裝飾只用這“三招”說話!
裝修前沒有專業(yè)的墻面檢查,墻病隱患沒有提前根除或預(yù)防,往往導(dǎo)致后期問題頻頻,無可救藥。
裝修時選用了多家材料,而且施工分離,沒有哪家品牌敢于做出整體服務(wù)承諾,讓售后承諾都是一句空話。
5、運(yùn)營混亂,服務(wù)無保障
當(dāng)前墻材市場往往出現(xiàn)同一個店鋪賣著不同品牌的產(chǎn)品,產(chǎn)品質(zhì)量不穩(wěn)定不說,而且與品牌售后隔一層距離,店鋪自身不負(fù)責(zé)售后,而消費(fèi)者又找不到品牌商。能解決售后的店鋪也是各家管各家,沒有統(tǒng)一協(xié)調(diào)機(jī)制,服務(wù)響應(yīng)速度緩慢。
解決業(yè)主墻體裝修痛點,航源裝飾只用這“三招”說話!
在墻體裝飾環(huán)節(jié),雖然工藝看似簡單,但對企業(yè)的要求,可不小。一面好的墻體的裝修裝飾完成度,主要還要注意以下幾個方面的問題。
1、基材損,則整墻壞
眾所周知,基礎(chǔ)不扎實,再好的面子也沒用,就像建設(shè)房子一樣,地基不穩(wěn),房子能堅固嗎?然而在傳統(tǒng)裝修中,消費(fèi)者往往只關(guān)心面漆,忽視關(guān)乎墻體壽命的基材,面漆使用知名品牌,而基材則使用不知名的產(chǎn)品,出現(xiàn)了面漆可以管10年,而基材只能管3-5年,面漆可以防水,而基材卻不耐水的情況?;呐c面材品質(zhì)嚴(yán)重不匹配,最后只能面對“基材壞,整墻壞”的苦惱。
2、產(chǎn)品混搭,問題不斷
各家的產(chǎn)品有各家的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),從根本上就沒辦法確保品質(zhì)統(tǒng)一,也無法實現(xiàn)品質(zhì)匹配。面漆廠家只做面漆,研發(fā)力量強(qiáng)大,品質(zhì)遙遙領(lǐng)先,而基材廠家只做基材,利潤微薄,幾乎沒有研發(fā)力量,品質(zhì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后,以至于選用不同的品牌,質(zhì)量千差萬別。墻面出現(xiàn)問題的時候,面漆廠家將原因歸結(jié)為膩子,膩子廠家將原因歸結(jié)為水泥河沙,水泥河沙又將原因歸結(jié)為墻面環(huán)境等。消費(fèi)者使用了多家產(chǎn)品,出了問題就會互相推諉,沒人真正解決。
3、施工分家,品質(zhì)難保
消費(fèi)者購買完裝飾材料后,還得承包給第三方裝修公司或施工隊施工,既麻煩,有沒有保障。三分產(chǎn)品,七分施工,施工環(huán)節(jié)存在問題,就算買了最好的材料也是白搭,而且產(chǎn)品與施工源自不同單位,出了問題同樣推三阻四,將原因歸結(jié)為材料質(zhì)量。
解決業(yè)主墻體裝修痛點,航源裝飾只用這“三招”說話!
4、服務(wù)不周,墻病隱患難除
一次裝修,多家材料,購買時太難選,既耗時又耗力!裝修前沒有專業(yè)的墻面檢查,墻病隱患沒有提前根除或預(yù)防,往往導(dǎo)致后期問題頻頻,無可救藥。
裝修時選用了多家材料,而且施工分離,沒有哪家品牌敢于做出整體服務(wù)承諾,讓售后承諾都是一句空話。
5、運(yùn)營混亂,服務(wù)無保障
當(dāng)前墻材市場往往出現(xiàn)同一個店鋪賣著不同品牌的產(chǎn)品,產(chǎn)品質(zhì)量不穩(wěn)定不說,而且與品牌售后隔一層距離,店鋪自身不負(fù)責(zé)售后,而消費(fèi)者又找不到品牌商。能解決售后的店鋪也是各家管各家,沒有統(tǒng)一協(xié)調(diào)機(jī)制,服務(wù)響應(yīng)速度緩慢。






